13 septembre 202615 Min.
Échec à l'examen MPU : que faire maintenant ?
Que se passe-t-il en cas d'échec à l'MPU ?
Un rapport d'évaluation MPU négatif n'est pas automatiquement transmis à l'autorité compétente en matière de permis de conduire. C'est vous-même qui commandez l'évaluation, et c'est vous qui décidez si le rapport sera présenté ou non.
Cette liberté a toutefois ses limites. Quiconque ne fournit pas l'expertise requise dans les délais impartis doit s'attendre à ce que l'autorité compétente en matière de permis de conduire conclue à une inaptitude, pour autant que la décision l'ait précisé. Le permis de conduire n'est donc pas perdu en cas d'expertise négative. Mais il n'est pas pour autant sauvé.
Ce guide t'explique trois choses : comment identifier le point sur lequel tu as échoué, pourquoi un deuxième rendez-vous sans modification des justificatifs aboutit généralement au même résultat, et dans quels cas un cours au titre de l'article 70 du FeV peut être envisagé.
L'essentiel en bref
Vous êtes le demandeur de l'évaluation. Conformément à l'article 11, paragraphe 6, 5e phrase, du FeV, l'examen est effectué sur demande de la personne concernée, et non à l'initiative de l'administration.
Le fait de ne pas présenter le document n'est pas un geste neutre. Si tu ne fournis pas l'expertise requise dans les délais impartis, l'autorité compétente en matière de permis de conduire peut, conformément à l'article 11, paragraphe 8, du FeV, conclure à ton inaptitude, à condition que la décision ait expressément mentionné cette conséquence.
Il n'existe pas de délai d'attente légal entre deux tentatives d'examen MPU. Aucun délai d'attente ni aucun plafond n'est prévu.
Un avis négatif doit être motivé. L'annexe 4a, n° 2 a, du FeV exige la traçabilité, c'est-à-dire la mention de tous les résultats essentiels et des conclusions qui ont conduit à l'évaluation.
Un peu plus de 4 % de toutes les évaluations se soldent par une recommandation de suivre une formation. (Office fédéral des routes, communiqué de presse n° 10/2025 du 17 décembre 2025). Cela peut donner lieu à un stage au titre de l'article 70 du FeV, sous réserve des quatre conditions prévues à l'article 11, paragraphe 10, du FeV.
Si, lors de la deuxième tentative, on ne modifie pas ces points, il faut s'attendre au même résultat. Un rapport d'expertise préliminaire accessible oblige le deuxième expert à justifier tout écart.
La première étape n'est pas un examen
Lors du premier entretien gratuit, nous passons en revue quelques informations clés et fixons la date de l'entretien de prise de contact. Si tu as du mal à passer cet appel, écris-nous sur WhatsApp. Tu n'es pas obligé de dire au téléphone ce que tu ne souhaites pas encore dévoiler.
Le service des permis de conduire reçoit-il automatiquement l'avis défavorable ?
Non. C'est le centre d'évaluation qui rédige le rapport d'expertise pour vous, et non pour l'autorité compétente en matière de permis de conduire. C'est vous qui le mandatez, c'est vous qui en assumez les frais, et c'est vous qui recevez le résultat.
Les critères d'évaluation de l'aptitude à la conduite donnent lieu à une relation contractuelle entre vous et le centre d'évaluation. L'expert n'a aucune obligation de rendre compte à l'autorité compétente en matière de permis de conduire et est tenu au secret professionnel en tant que médecin ou psychologue.
Il en résulte une erreur lourde de conséquences : celui qui considère avoir définitivement perdu son permis de conduire après un avis défavorable et qui ne se manifeste auprès de personne perd précisément les semaines pendant lesquelles le délai fixé dans la décision expire.
Le silence vis-à-vis de l'autorité compétente en matière de permis de conduire constitue donc en soi une décision. Si le délai expire, l'autorité peut présumer de votre inaptitude même sans avoir connaissance du rapport d'expertise, à condition que la décision l'ait précisé. La référence à ce sujet se trouve dans la section suivante.
Pour en savoir plus : Comment une décision de MPU est prise. Tous les autres sujets liés à l'MPU et à l'évaluation figurent dans la Aperçu des guides pratiques.
Dans notre guide, nous expliquons pourquoi aucune lettre n'est envoyée après un retrait judiciaire et dans quels autres cas l'administration prend contact. Quand le service des permis de conduire prend-il contact ?.
L'examen est réalisé sur demande de la personne concernée.
Cette seule phrase résume toute la question posée dans le modèle. La relation contractuelle s'établit entre toi et le centre d'évaluation de l'aptitude à la conduite. C'est toi qui prends en charge les frais, c'est toi qui reçois le rapport d'expertise, et il n'existe aucune disposition obligeant l'organisme à transmettre le résultat à l'autorité compétente en matière de permis de conduire. C'est toi seul qui décides si ce résultat lui est transmis ou non. En sachant cela, tu prends ta décision en toute connaissance de cause, et non par crainte d'un automatisme qui n'existe pas.
Dois-je remettre l'avis défavorable aux autorités ?
Il n'y a pas d'obligation de présentation. En revanche, le non-respect de cette obligation entraîne bel et bien des conséquences.
L'article 11, paragraphe 8, première phrase, du FeV stipule : « Si une personne refuse de se soumettre à un examen ou ne fournit pas l'expertise requise dans les délais impartis, l'autorité « peut » conclure à l'inaptitude de l'intéressé ». La deuxième phrase l’oblige à mentionner précisément cette conséquence dans la décision. L’absence de cette mention constitue un vice de forme de la décision. Quant à savoir si cela empêche en fin de compte de tirer cette conclusion, c’est aux tribunaux administratifs d’en décider ; ce n’est pas une question à laquelle le libellé apporte une réponse.
Il en découle la différence essentielle : le fait de ne pas présenter le rapport te protège du contenu de celui-ci, mais pas de la décision. L'autorité compétente en matière de permis de conduire n'a pas besoin de connaître le contenu pour retirer le permis ou refuser de le délivrer à nouveau.
Sur quoi nous basons notre décision. Ce n’est pas le résultat qui compte, mais ce que le texte révèle en marge. Si le rapport d’expertise fait apparaître une évolution visible, le modèle peut s’avérer utile, même en cas de résultat négatif. S’il n’en montre aucune, nous le déconseillons et préparons une nouvelle expertise. Cette évaluation repose sur le texte du rapport d’expertise, et non sur une intuition.
Dans les deux cas, le délai continue de courir. Les personnes qui ont besoin de temps pour se préparer doivent demander par écrit une prolongation avant l'expiration du délai. D'après notre expérience, celle-ci est rarement accordée tant que le permis de conduire est encore valide, et elle l'est généralement lorsque celui-ci a déjà été retiré.
Faut-il présenter ou non les documents ? Que se passe-t-il dans chaque cas ?
| Ta décision | Ce qui en découle | Base juridique |
|---|---|---|
| Présenter un avis défavorable dans les délais impartis | L'autorité compétente en matière de permis de conduire statue en fonction du contenu : retrait en cas de permis de conduire existant, refus en cas de demande de nouveau permis. | § 46, al. 1, du FeV ; § 2, al. 2, 1re phrase, n° 3, du StVG, en liaison avec le § 11, al. 1, du FeV et le § 20, al. 1, du FeV |
| Ne pas présenter le rapport d'expertise, le délai arrive à expiration | L'autorité compétente en matière de permis de conduire peut conclure à l'inaptitude sans en connaître le contenu, à condition que la décision l'ait indiqué. | § 11, al. 8, phrases 1 et 2 du FeV |
| Demander une prolongation de délai avant l'expiration de celui-ci | C'est l'autorité compétente en matière de permis de conduire qui statue ; il n'existe aucun droit acquis. Il faut toujours faire la demande par écrit. | D'après notre expérience : rarement accordé lorsque le permis de conduire est encore valide, le plus souvent accordé en cas de retrait. |
| Présenter un rapport d'expertise avec une recommandation de formation | Un stage au titre de l'article 70 du FeV peut être envisagé si les quatre conditions sont remplies. Pas sans accord préalable. | § 11, al. 10, 1re phrase du FeV |
| Nouvelle expertise sans modification des éléments justificatifs | Il faut s'attendre à un nouvel avis défavorable. Il n'y a pas de période de suspension. | Aucune base juridique, expérience tirée du suivi post-évaluation |
Comment déterminer, dans le rapport d'expertise, les raisons de l'échec ?
Le passage décisif se trouve dans la partie consacrée à l'évaluation. Un rapport d'expertise MPU se compose de cinq parties, conformément aux critères d'évaluation de l'aptitude à la conduite :
- Partie I Contexte et problématique de l'étude
- Partie II Antécédents avec aperçu du dossier et des hypothèses vérifiées
- Partie III Résultats d'examens, classés séparément selon les aspects médicaux et psychologiques
- Partie IV Évaluation des résultats, c'est-à-dire acceptation ou rejet des hypothèses de la partie II
- Partie V Réponses aux questions des autorités et recommandations
À lire dans cet ordre : la partie I présente les éléments à justifier. La partie II énumère les critères d'évaluation. La partie IV indique lesquels n'ont pas été jugés satisfaisants et pourquoi. La partie V se lit en dernier ; elle contient la réponse à la question posée par l'administration et, le cas échéant, une recommandation de formation.
Si une évaluation t'a déjà été communiquée le jour de l'examen : N'avance pas d'arguments, cela fait plus de mal que de bien. Demande de manière objective ce qui n'allait pas et prends des notes. L'expérience montre que ces notes constituent la documentation la plus utile pour la deuxième tentative, souvent plus concrètes que le texte rédigé plusieurs semaines plus tard.
Un rapport d'expertise évalue la cohérence de ton exposé par rapport aux résultats. Il ne porte aucun jugement sur toi en tant que personne. Pour en savoir plus : Pourquoi l'MPU émet un pronostic et ne rend pas de jugement à votre égard et Comment la crédibilité est-elle évaluée lors de l'expertise ?.
Exemples typiques Modèles de justification et ce que cela implique pour la deuxième tentative
Ce qui figure en substance dans le rapport d'expertise
Ce que cela révèle sur ta deuxième tentative
Les informations relatives à la consommation passée ne concordent pas avec les résultats disponibles.
Il existe un écart entre ta description des faits et le dossier officiel. Tu combleras cet écart en l'expliquant, et non en modifiant ton récit.
Les causes du comportement répréhensible n'ont pas pu être exposées de manière suffisamment compréhensible.
Le résultat était là, mais pas le chemin pour y parvenir. Il faut établir une chaîne de causes vérifiable menant à la situation concrète.
On ne constate pas encore de changement durable dans les mentalités.
Le changement est trop récent ou n'est pas suffisamment étayé. Il faut plus de temps pour le prouver, pas simplement un nouveau rendez-vous.
La période d'abstinence indiquée n'est pas suffisamment étayée.
Un problème de justificatifs, pas un problème d'entretien. Vérifie tes justificatifs au regard de l'annexe 4a, n° 6 du FeV : original, signature, organisme habilité.
Les stratégies d'évitement ne semblent pas avoir été suffisamment testées.
Tes stratégies sont énoncées, mais ne sont pas illustrées par des situations concrètes. Il faudrait citer des exemples de situations où elles ont été mises en pratique.
Les prestations fournies ne répondaient pas aux exigences.
Un point distinct sans rapport avec le suivi. C'est à l'organisme d'évaluation de déterminer si une observation du comportement au volant permet de compenser.
Pour mieux comprendre La colonne de gauche est une reproduction, et non une citation. Elle résume la manière dont les justifications de la partie IV sont formulées dans notre suivi post-évaluation. La formulation et l'importance accordée à chaque élément varient selon le centre d'évaluation.
Pourquoi un deuxième passage à l'MPU échoue-t-il si l'on ne tire pas les leçons de l'échec précédent ?
En effet, lors du deuxième rendez-vous, le centre d'évaluation de l'aptitude à la conduite répond aux mêmes questions tout en ayant connaissance du premier rapport d'expertise.
La problématique reste inchangée. Conformément à l'article 11, paragraphe 6, première phrase, du FeV, c'est l'autorité compétente en matière de permis de conduire qui détermine les questions à clarifier. Tant que le dossier reste inchangé, cette question reste la même. Quiconque répond à la même question en s'appuyant sur les mêmes éléments obtient la même réponse.
Les résultats ne peuvent pas être remplacés par des formulations. Lorsque la motivation du premier rapport d'expertise repose sur l'absence de preuves, un entretien mieux préparé ne sert à rien. Aucun récit ne peut remplacer une attestation d'abstinence manquante.
Les écarts par rapport au premier rendez-vous sautent aux yeux. Le deuxième expert doit expliquer pourquoi sa décision diffère de celle du premier. En l'absence de changement vérifiable, il ne dispose pas des éléments nécessaires pour le faire.
Cela met le doigt sur un point délicat : toute personne ayant minimisé la situation lors du premier rendez-vous devra également corriger ses déclarations antérieures lors du deuxième. Cela ne peut se faire qu’en toute franchise. Voici les questions qui peuvent alors être posées : les questions posées lors de l'entretien d'évaluation.
Si un rapport d'expertise antérieur, consultable lors de l'évaluation actuelle, est disponible, toute évaluation divergente doit être justifiée au regard de l'argumentation de l'époque ; en d'autres termes, l'évolution de la situation, par exemple en ce qui concerne les capacités, le comportement, l'attitude ou les conditions de vie, doit être clairement mise en évidence.
C'est la raison technique pour laquelle une deuxième tentative échoue généralement si les éléments justificatifs n'ont pas changé. Le deuxième expert doit justifier tout écart, et pour cela, il a besoin d'un changement avéré. Une simple présentation différente de la même situation ne suffit pas. Note bien la condition énoncée dans la première partie de la phrase : la règle s'applique lorsque le rapport d'expertise précédent est accessible lors de la nouvelle expertise.
Résultats des évaluations MPU pour l'année de référence 2024
Environ quatre évaluations sur cent se soldent par une recommandation de suivre une formation plutôt que par un « oui » ou un « non ». Référence : 75 257 évaluations au cours de l'année de référence 2024, y compris les évaluations répétées.
| Catégorie | Part |
|---|---|
| adapté | près de 57 % |
| inadapté | un peu plus de 39 % |
| Recommandation de cours | un peu plus de 4 % |
Cette distinction sert de guide de lecture ; il ne s'agit pas d'une classification issue des critères d'évaluation, mais elle détermine votre mission. Les motifs 1 et 3 relèvent de problèmes de temps, le motif 2 d'un problème de mise en œuvre, et le motif 4 d'un problème d'entraînement. C'est pourquoi il faut retenir que toutes les préparations ne se valent pas. Si tu as des lacunes dans les pièces justificatives, un entraînement à l’entretien ne te mènera nulle part, et si tu te contentes de raconter ton infraction par cœur, une pièce justificative supplémentaire ne te sera d’aucune utilité non plus.
Quand puis-je repasser l'examen MPU, et combien de temps dois-je attendre ?
Le règlement relatif au permis de conduire ne prévoit pas de délai d'attente pour repasser l'examen MPU. Il ne mentionne ni délai à respecter après un avis défavorable, ni limite maximale quant au nombre d'évaluations. En théorie, tu peux te présenter à nouveau au bout d’environ quatre semaines, sans avoir à présenter d’avis défavorable. La condition préalable est que l’autorité compétente en matière de permis de conduire ait reçu ton dossier en retour du premier centre d’évaluation. L’autorité envoie au nouveau centre les questions et les documents ; la référence figure dans le tableau comparatif ci-dessous. Le délai indiqué dans ta décision reste valable : si tu ne fournis pas d’avis d’ici là, l’autorité peut conclure à ton inaptitude conformément à l’article 11, paragraphe 8, du FeV.
Si une période de suspension est encore en cours après un retrait, par exemple en vertu de l'article 69a du Code pénal allemand (StGB), l'article 20, paragraphe 4, du règlement sur le permis de conduire (FeV) s'applique également : tu peux demander la délivrance d'un nouveau permis au plus tôt six mois avant l'expiration de la période de suspension.
Le délai d'attente effectif est calculé à partir du moment où le premier rapport d'expertise a été rejeté. En l'absence de preuve d'abstinence, c'est la durée de celle-ci qui détermine la date du rendez-vous. En l'absence de travail sur soi, c'est le temps nécessaire pour apporter un changement vérifiable qui détermine la date du rendez-vous. Si ces deux éléments font défaut, c'est la période la plus longue qui s'applique.
Ce que nous avons constaté au cours de notre accompagnement : Sans nouvelle attestation d’abstinence, il s’écoule généralement deux à trois mois entre les deux rendez-vous. Ce délai comprend le temps nécessaire à l’élaboration du rapport d’expertise et à son évaluation. Si une attestation d’abstinence est fournie, c’est sa durée qui détermine la date du rendez-vous, et non la préparation. C’est la durée de validité de ce certificat, et non l’autorité chargée des permis de conduire, qui détermine la durée de la période d’abstinence.
Il n'existe en revanche pas de délai mensuel valable dans tous les cas. Consulte le rapport d'expertise pour savoir quel point est concrètement mentionné, puis calcule à rebours à partir de là.
Que signifie une recommandation de formation dans le rapport d'évaluation MPU ?
La recommandation d'un cours ne signifie ni une réussite ni un échec, mais une troisième issue. Le centre d'évaluation de l'aptitude à la conduite ne considère pas encore l'aptitude comme confirmée, mais estime qu'elle peut être établie grâce à un cours agréé.
Il convient de distinguer deux dispositions. L'article 70 du FeV régit la reconnaissance des cours et des organismes de formation. Le fait qu'une attestation de participation puisse se substituer à un nouveau rapport d'expertise est prévu à l'article 11, paragraphe 10, du FeV. Cette substitution ne s'applique qu'« en règle générale » et uniquement si quatre conditions sont remplies simultanément :
- La formation est agréée conformément à l'article 70 du FeV.
- Un avis rendu par un organisme d'évaluation considère la participation à ce type de cours comme une mesure appropriée.
- Tu n'es pas titulaire d'un permis de conduire.
- Le service des permis de conduire a donné son accord pour la participation au cours avant le début de celui-ci.
C'est au point 4 que l'on se perd le plus souvent. Ceux qui réservent avant d'avoir reçu l'accord risquent que leur participation ne remplace pas la deuxième évaluation.
Cette procédure ne s'applique pas aux cas liés aux points de pénalité et aux infractions, § 11, al. 10, 2e phrase du FeV.
Concernant les sources : La procédure de demande et le délai de traitement de l'autorisation visée au point 4 ne font pas l'objet d'une réglementation uniforme à l'échelle nationale et ne sont documentés nulle part de manière centralisée. Renseigne-toi par écrit auprès de ton service des permis de conduire et demande que l'autorisation te soit délivrée par écrit.
Cours ou deuxième tentative : quelles sont les différences ?
| Question | Cours conformément à l'article 70 du FeV | Deuxième MPU |
|---|---|---|
| Qui décide si la voie est ouverte ? | Uniquement sur recommandation expresse figurant dans le rapport d'expertise et avec l'accord préalable de l'autorité compétente en matière de permis de conduire. | Sans accord préalable et sans délai d'attente, mais uniquement sur la base des questions et des documents fournis par l'autorité compétente en matière de permis de conduire, § 11, al. 6, phrases 3 et 4 du FeV. |
| Base juridique | § 11, al. 10 du FeV, reconnaissance conformément au § 70 du FeV. | § 11, alinéas 6 à 8 du FeV. |
| Ce qui compte au final | Une attestation de participation comportant les informations prévues à l'article 11, paragraphe 11, du FeV. | Une nouvelle expertise, avec le risque d'un nouveau résultat négatif. |
| Une nouvelle évaluation est-elle nécessaire ? | En règle générale, cela ne fait pas partie des quatre conditions requises. | Oui, l'évaluation est la solution. |
| Quand la voie n'est pas ouverte | Sans recommandation de cours, pour les titulaires d'un permis de conduire valide et en cas de retrait de points ou d'infractions. | Pas d'obstacle juridique. Toutefois, chaque expertise présentée vient enrichir le dossier. |
Si ton rapport contient une recommandation de formation, celle-ci doit être dispensée par un organisme de formation agréé conformément à l'article 70 du FeV (règlement allemand sur le permis de conduire), en vertu de la législation régionale. MPU Guru ne propose pas cette formation.
Puis-je contester un avis défavorable rendu dans le cadre de l'MPU ?
Ce n’est pas l’expertise qui est contestable, mais la décision que l’autorité compétente en matière de permis de conduire fonde sur celle-ci. Une expertise est un élément de preuve, et non une décision de l’autorité. Un avocat spécialisé en droit routier évaluera les conséquences de cette expertise pour votre procédure.
Par ailleurs, les défauts formels peuvent être contestés. L’annexe 4a, n° 2 a du FeV exige une présentation compréhensible par tous, claire et vérifiable, comprenant tous les résultats essentiels ; le n° 2 c exige la distinction entre les antécédents et les résultats actuels. Si tu ne trouves pas la justification, ce n’est donc pas nécessairement un problème de compréhension de ta part : en tant que mandant, tu as droit à un rapport d’expertise exempt de défauts.
Un deuxième point concerne la décision de prescription d'expertise. Selon les critères d'évaluation, la conclusion d'inaptitude en cas de non-présentation présuppose en principe une décision de prescription d'expertise entièrement légale (5e édition, chapitre A.1). La décision ne peut toutefois pas être contestée isolément ; elle n'est examinée qu'au cours de la procédure formée contre la décision administrative.
Ce que nous conseillons dans la pratique. En règle générale, nous ne contestons pas juridiquement un avis défavorable. La procédure est difficile et longue, et aboutit au mieux à l'annulation de cet avis défavorable, mais pas à l'obtention d'un avis favorable. Nous l'exploitons plutôt ainsi : les motifs exposés dans la partie IV sont intégrés point par point dans la préparation. L'avis qui t'a freiné constitue le guide de travail le plus précis dont tu disposes pour le deuxième rendez-vous.
Pour savoir si votre cas particulier relève d'une autre situation, consultez un avocat spécialisé en droit routier.
Questions fréquentes sur le modèle et la répétition
Questions fréquentes sur le changement d'emploi et les justificatifs
Mentions légales et sources
Date de mise à jour : 01/10/2026. Sont mentionnés les articles 11, 20, 46 et 70 du FeV ainsi que l’annexe 4a du FeV, de même que l’article 2, paragraphe 2, de la StVG et les critères d’évaluation de l’aptitude à la conduite, 5e édition, ainsi que les lignes directrices relatives à l'évaluation de l'aptitude à la conduite dans leur version du 12 décembre 2025. Tous les textes ont été vérifiés par rapport au texte officiel intégral. Les modifications législatives ultérieures ne sont pas prises en compte ; ce guide ne constitue pas un conseil juridique.
Sources utilisées
- Règlement relatif au permis de conduire, § 11 FeV, Ministère fédéral de la Justice
- Règlement sur le permis de conduire, annexe 4a FeV, Principes régissant l'examen et la rédaction du rapport d'expertise
- Office fédéral allemand des routes, évaluation de l'aptitude à la conduite 2024, communiqué de presse n° 10/2025 du 17 décembre 2025, consulté le 29 août 2026
- Brenner-Hartmann, J., Fastenmeier, W., & Graw, M. (éd.) (2026). Formation du jugement dans l'évaluation de l'aptitude à la conduite : critères d'évaluation. 5e édition révisée et augmentée. Bonn : Éditions Kirschbaum. ISBN 978-3-7812-2162-8.
Ma propre analyse : Les informations présentées comme des données empiriques proviennent de notre propre suivi post-évaluation et ne constituent pas des statistiques officielles. Les chiffres officiels et nos propres observations sont clairement distingués dans le texte.
Lire la suite : MPU pour cause d'alcool : comment la décision est prise et Pourquoi l'MPU n'est pas un « test pour idiots ».
Tu as ton rapport d'expertise sous les yeux et tu ne sais pas pourquoi ta demande a été rejetée ?
C'est précisément cette question que l'on peut clarifier avant que tu ne réserves quoi que ce soit. Lors du premier entretien gratuit, nous recueillons brièvement les informations essentielles et convenons d'un rendez-vous pour faire connaissance. Voici ce qui se passe ensuite, également gratuitement :
- Nous passons en revue les motifs exposés dans le rapport d'expertise et déterminons s'ils renvoient à un manque de preuves ou à la manière dont celles-ci sont présentées.
- Nous vérifions si ton rapport d'expertise contient une recommandation de formation et quelles en sont les conséquences.
- Vous obtenez une évaluation des documents manquants pour une deuxième tentative, du délai qui en résulte et de la première étape à suivre.
Chez MPU Guru, la préparation est assurée par des psychologues. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 10 h à 20 h. Si vous ne pouvez pas nous appeler pendant la journée, écrivez-nous sur WhatsApp ou indiquez-nous l'heure à laquelle vous souhaitez être rappelé. Nous vous contacterons au plus tard le lendemain.
Et si ça tournait mal ? Que ce soit dans le cadre de la formule complète ou de la préparation individuelle, notre Garantie de suivi: Nous analysons le rapport d'expertise et y consacrons deux heures supplémentaires de préparation. Deux conditions s'appliquent, et elles doivent toutes deux être respectées : une coopération sans faille et le fait que tu ne te présentes pas à l'examen MPU plus tôt que prévu, contrairement à notre recommandation. Tu n'es pas arrivé au bout du chemin. Tu connais désormais exactement où tu en es.
